Exclusão de dados

1. Se você é paciente ou lead de uma clínica

• Peça diretamente à clínica que atendeu você: ela é a responsável pelos seus dados e pode excluí-los na plataforma.
• Se não conseguir falar com a clínica, escreva para rerysoncolares@gmail.com com o seu nome, telefone ou e-mail usado e o nome da clínica. Encaminhamos o pedido e acompanhamos a exclusão.
• Para apenas parar de receber mensagens de campanha: use o link "Não quero mais receber" no e-mail ou responda SAIR no WhatsApp. O pedido vale na hora.

2. Se você conectou uma conta do Facebook ou Instagram

• Na plataforma, em Contas conectadas, clique em Desconectar: os acessos guardados são apagados na hora.
• No Facebook, em Configurações e privacidade › Configurações › Integrações comerciais, remova o app. Isso também revoga o acesso.
• Para excluir também os leads e dados já recebidos por essa conexão, escreva para rerysoncolares@gmail.com.

3. Se você é usuário de uma agência

Peça ao administrador da sua agência para desativar ou excluir o seu acesso, ou escreva para rerysoncolares@gmail.com.

4. Prazo

Os pedidos são atendidos em até 15 dias. Alguns registros podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei (por exemplo, registros de acesso por 6 meses), sem uso para outras finalidades.